MR 1718 APD MP6 UF1 NF4 Informes - i visita a CREU ROJA

Operador/a.............................................................. Usuari/a......................................................................dia (dd/mm/aa).......................hora (hh:mm:ss) ...........................

Tipus de resposta	Tipus de trucada
	ENTRANT 0		SORTINT 0
	EMERGENCIA	NO-EMERGÈNCIA
		Comunicació d’absències o tornades	AGENDA	INFORMATIVES
	E. SOCIAL		Observacions	Observacions
NIVELL I		Modificació de dades	ENTRANT 0	ENTRANT 0
Resposta verbal
NIVELL II
Resposta amb movilització de recursos propis
NIVELL I	E. SANITARIES
NIVELL II		Saludar al personal
Resposta amb movilització de recursos propis		Petició d’informació
NIVELL III	Bombers Sanitat Policia Serveis Socials Altres recursos....	Suggeriments, reclamacions o queixes
Movilització de recursos especialitzats		Pulsació per error Pulsació per alarma tècnica proves de primera connexió proves de familiarització de l’usuari Averies del sistema Substitució del terminal Substitució de la UCR Retirada del terminal	Averies tècniques del sistema: -tall en la connexió del terminal a la xarxa electrica -Restabliment de la connexió a la xarxa elèctrica -Bateria baixa al terminal o UCR -fallada auto-test -trucades perdudes	Activació de dispositIu - bateria baixa - malfuncionament - inactivitat -fum, gas. Inudació -intrusisme -avis de presa de medicació - fallida localització del GPS - Alarma entrada/sortida de zona segura o acceleració
NIVELL I	E. CRISI-SOLEDAT
NIVELL II
NIVELL III	Bombers Sanitat Policia Serveis Socials Altres recursos....
	ALARMA SENSE RESPOSTA
NIVELL II
NIVELL III	Bombers Sanitat Policia Serveis Socials Altres recursos....

SORTIDA TELEASSISTENCIA CREU ROJA c/ Joan d’Austria, 120-124 Barcelona

Fes una creu a tots els temes de la fitxa que surtin al llarg de la visita a Creu Roja i pren els apunts que creguis necessaris.